\ud83d\udccb Nota importante<\/p>\n\n
La Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM) copre solo le cure mediche necessarie<\/strong> presso le strutture sanitarie pubbliche. Le cliniche private e gli specialisti senza contratto HZZO applicano le tariffe di mercato. <\/p>\n\n La Tessera Europea di Assicurazione Malattia, nota in Croazia come EKZO, \u00e8 il documento chiave che garantisce il tuo diritto all’assistenza sanitaria alle stesse condizioni dei cittadini croati. Viene rilasciata dall’istituto di assicurazione sanitaria del tuo paese: AOK o TK in Germania, \u00d6GK in Austria, ZZZS in Slovenia, ASL in Italia e cos\u00ec via. <\/p>\n\n \u26a0\ufe0f Avviso per i viaggiatori<\/p>\n\n La tessera EHIC non sostituisce l’assicurazione sanitaria di viaggio<\/strong>. Il rimpatrio in elicottero o con un volo con scorta medica pu\u00f2 costare fino a 50.000 euro e la TEAM non lo copre. Consigliamo vivamente di portare sempre con s\u00e9 una polizza di assicurazione di viaggio privata insieme alla tessera. <\/p>\n\n La rete di servizi medici di emergenza (HMP) della Croazia \u00e8 ben sviluppata e disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni su 7. In tutte le principali citt\u00e0 costiere, Spalato, Dubrovnik, Zara, Fiume e Pola, gli ospedali con reparti di emergenza sono ben abituati a trattare pazienti internazionali e dispongono di personale che parla inglese. <\/p>\n\n Numeri di emergenza in Croazia 112 Numero di emergenza europeo 194 Servizio medico di emergenza 192 Polizia 193 Vigili del fuoco<\/p>\n\n Il 112<\/strong> funziona in tutta l’Unione Europea ed \u00e8 gratuito da qualsiasi telefono, compresi i cellulari senza SIM. Gli operatori parlano inglese e reindirizzeranno la tua chiamata al servizio appropriato. <\/p>\n\n Quando hai bisogno di un medico ma non si tratta di un’emergenza, inizia a trovare un centro sanitario o un medico di base con un contratto HZZO. Il sito web di HZZO offre un elenco ricercabile di strutture convenzionate, filtrate per contea e citt\u00e0. Anche i centri di informazione turistica delle citt\u00e0 pi\u00f9 grandi possono indirizzarti verso la struttura sanitaria pubblica pi\u00f9 vicina. <\/p>\n\n Alla reception, mostra la tua tessera EHIC insieme alla carta d’identit\u00e0 nazionale o al passaporto. Il personale inserir\u00e0 i tuoi dati nel sistema e il medico ti visiter\u00e0 senza alcun pagamento anticipato nell’ambito della sanit\u00e0 pubblica. <\/p>\n\n Alcuni servizi sono soggetti a un ticket, un costo nominale non superiore a quello pagato dai cittadini croati. I farmaci prescritti vengono acquistati in farmacia; i titolari di carta EHIC pagano lo stesso ticket degli assicurati HZZO. <\/p>\n\n \ud83d\udca1 Consiglio del viaggiatore<\/p>\n\n Fotografa la tua tessera EHIC e salva l’immagine nel cloud. In caso di smarrimento del portafoglio, potrai comunque mostrare la tessera sullo schermo del telefono come prova temporanea mentre ottieni un documento sostitutivo dal tuo assicuratore. <\/p>\n\n Alcuni fondi sanitari (come il tedesco TK) offrono una tessera EHIC digitale<\/strong> tramite un’applicazione mobile, un pratico compagno della tessera fisica.<\/p>\n\n La Croazia \u00e8 ben nota per l’odontoiatria di alta qualit\u00e0 e relativamente conveniente; molti europei si recano qui apposta per sottoporsi a cure dentistiche. Tuttavia, dal punto di vista dei diritti EHIC, la situazione \u00e8 specifica. <\/p>\n\n La tessera europea copre solo le cure dentistiche d’emergenza<\/strong>, in particolare l’estrazione di un dente che provoca dolore o un’infezione che rappresenta un rischio per la salute. Le otturazioni, le corone, lo sbiancamento, l’ortodonzia e le protesi dentali non sono coperte e vengono addebitate interamente alle tariffe private. <\/p>\n\n Se hai in programma un intervento odontoiatrico nell’ambito del tuo viaggio, organizza sempre il consulto in anticipo e richiedi un preventivo scritto. Gli studi dentistici privati di Spalato, Zara, Fiume e Zagabria lavorano abitualmente con pazienti internazionali e offrono documentazione tradotta. <\/p>\n\n Le farmacie(ljekarna<\/em> o apoteka<\/em>) sono facilmente identificabili grazie alla croce verde internazionale. Ogni citt\u00e0 e localit\u00e0 turistica ha almeno una farmacia e nelle destinazioni stagionali sono aperte il sabato, la domenica e nei giorni festivi. <\/p>\n\n Senza prescrizione medica puoi acquistare analgesici, antistaminici, prodotti per la protezione solare e la maggior parte dei preparati da banco. I farmaci soggetti a prescrizione medica vengono dispensati solo con una ricetta valida, rilasciata da un medico croato o da una ricetta internazionale dell’UE (che il farmacista pu\u00f2 accettare ma non \u00e8 obbligato a farlo). In pratica, i farmacisti delle localit\u00e0 estive sono abituati ad aiutare i turisti e a volte possono facilitare il contatto con il medico di turno. <\/p>\n\n \u2726<\/p>\n\n Oltre al sistema sanitario pubblico, le citt\u00e0 pi\u00f9 visitate della Croazia gestiscono cliniche mediche turistiche<\/strong>, cliniche private specificamente pensate per le esigenze dei visitatori internazionali. Offrono personale multilingue (inglese, tedesco, italiano e altre lingue europee), orari di apertura prolungati e, in alcuni casi, disponibilit\u00e0 24 ore su 24. I servizi sono a pagamento e non sono coperti dalla tessera EHIC, ma spesso i costi possono essere rimborsati tramite l’assicurazione di viaggio dietro presentazione di una ricevuta e della documentazione medica. <\/p>\n\n Situata nel centro della citt\u00e0, questa clinica offre consulti di medicina interna, ECG, diagnostica di laboratorio e odontoiatria d’emergenza. Il personale parla inglese e tedesco. \u00c8 aperta dal luned\u00ec al sabato, con un medico di guardia disponibile telefonicamente al di fuori degli orari di apertura. Accetta tutte le principali assicurazioni di viaggio europee e rilascia la documentazione per il rimborso delle spese. <\/p>\n\n \ud83d\udccd Ilica \/ Citt\u00e0 Alta \ud83d\udd50 Lun-Sab 8.00-20.00 \ud83c\udf10 Inglese – Tedesco La clinica si trova in Polji\u010dka 20b \/ Spin\u010di\u0107eva 2b<\/strong>, nell’edificio Lazarica, proprio di fronte all’Ospedale KBC Firule<\/a>, il pi\u00f9 grande ospedale della Dalmazia. I visitatori che arrivano in auto possono utilizzare il parcheggio sotterraneo Split City Parking<\/a> situato nel seminterrato dello stesso edificio Lazarica<\/strong>; la clinica si trova al piano terra (VP) mentre il garage occupa i livelli GO, G1, G2 e G3. Il tragitto dal parcheggio alla clinica dura solo 30 secondi<\/strong>. La clinica offre consulti di medicina interna d’urgenza, trattamento di piccoli traumi e lesioni da spiaggia, diagnosi e consulenze in inglese e italiano. L’orario \u00e8 esteso in estate; i casi complessi vengono inviati al pronto soccorso del Firule, che si trova proprio di fronte. <\/p>\n\n “Ogni estate notiamo lo stesso schema: i turisti arrivano da tutta Europa, parcheggiano da noi e ci chiedono dove sia il medico pi\u00f9 vicino. Il garage si trova letteralmente nel seminterrato dello stesso edificio della clinica, il che non ha prezzo quando non ci si sente bene. Abbiamo avuto ospiti che si sono sentiti male proprio all’ingresso del garage e abbiamo indicato loro la clinica, a piedi, in trenta secondi, senza stress. Soprattutto le famiglie con bambini e i viaggiatori pi\u00f9 anziani non vogliono perdere tempo a cercare parcheggio quando si sente male. La vicinanza del parcheggio, della clinica e dell’ospedale rende questa zona di Split una vera e propria ancora di salvezza per i turisti che hanno bisogno di assistenza medica”.<\/p>\n\n , Tanja<\/strong>, Manager, Split City Parking<\/a> \/ Gara\u017ea Firule, Spin\u010di\u0107eva 2B, Split \ud83d\udccd Polji\u010dka 20b \/ Spin\u010di\u0107eva 2b, Split \ud83c\udfe5 Di fronte all’ospedale KBC Firule \ud83d\ude97 Parcheggio: Split City Parking \ud83c\udf10 Inglese – Italiano <\/p>\n\n Dubrovnik registra una delle pi\u00f9 alte densit\u00e0 turistiche d’Europa e questa clinica \u00e8 l’unica del suo genere nella Dalmazia meridionale. Si trova fuori dalle mura della Citt\u00e0 Vecchia per facilitare l’accesso ai mezzi di soccorso; un taxi o un Uber raggiungono l’ingresso in pochi minuti. \u00c8 specializzata in colpi di sole, colpi di calore e lesioni subite durante le passeggiate sulle mura della citt\u00e0, oltre che in incidenti stradali. Collabora con l’Ospedale Generale di Dubrovnik per i casi che richiedono il ricovero in ospedale. <\/p>\n\n \ud83d\udccd Lapad \/ Gru\u017e, Dubrovnik \ud83d\udd50 Estate: 24 ore su 24, 7 giorni su 7 \ud83c\udf10 Inglese – Francese \ud83d\udca1 Suggerimento, clinica turistica o ospedale pubblico?<\/p>\n\n Per situazioni gravi o potenzialmente letali chiama sempre il 112<\/strong> o recati direttamente al pronto soccorso dell’ospedale pubblico pi\u00f9 vicino, indipendentemente dalla tua tessera o assicurazione. Una clinica turistica \u00e8 l’ideale per i disturbi minori: un raffreddore, un colpo di sole, una gastrite o un infortunio in spiaggia che non richiede una TAC o il ricovero in ospedale e per i quali preferisci non aspettare in una coda di emergenza pubblica. <\/p>\n\n La Croazia \u00e8 una terra dai paesaggi contrastanti: le pianure della Slavonia, la catena montuosa Dinarica con vette che superano i 1.700 metri e un mare costellato da pi\u00f9 di mille isole. Ogni ambiente comporta rischi specifici e richiede la conoscenza dei servizi di soccorso che vi operano. <\/p>\n\n Il Soccorso Alpino Croato \u00e8 un’organizzazione professionale e volontaria che opera in aree montuose e difficili da raggiungere in tutta la Croazia. \u00c8 organizzato in 24 stazioni che si estendono dall’Istria alla Dalmazia, con una presenza particolarmente forte nel Velebit, nel Biokovo, nel Gorski Kotar e nelle isole di Cres e Hvar. <\/p>\n\n L’HGSS viene attivato chiamando il 112<\/strong> o direttamente il numero +385 1 4833 006<\/strong> (sede di Zagabria). Gli operatori stabiliscono quale stazione \u00e8 responsabile dell’intervento e le squadre sono addestrate per le operazioni di soccorso in tutte le condizioni atmosferiche, compresi i soccorsi notturni e invernali. Quando \u00e8 necessaria un’evacuazione medica urgente, l’HGSS si coordina con gli elicotteri del Ministero della Difesa (MORH) e con l’unit\u00e0 elicotteristica della Polizia, entrambi disponibili 24 ore su 24. <\/p>\n\n \u26f0\ufe0f Escursioni, Preparazione essenziale<\/p>\n\n Biokovo, Velebit e Dinara richiedono una seria preparazione anche per gli escursionisti pi\u00f9 esperti. Lascia sempre un piano di percorso scritto<\/strong> a una persona fidata o al tuo alloggio, con l’orario di ritorno previsto. La copertura mobile in montagna \u00e8 inaffidabile; porta con te una bussola, una mappa fisica, batterie di ricambio e un fischietto. Senza un’assicurazione per il soccorso in montagna, i costi di un’operazione di salvataggio possono essere estremamente elevati. <\/p>\n\n Le emergenze in mare sono gestite dal Centro Nazionale di Ricerca e Soccorso Marittimo (MRCC Split)<\/strong> e dalla Guardia Costiera Croata. Il MRCC coordina tutte le operazioni di soccorso nelle acque territoriali croate, da Kopariva a Prevlaka, e lavora in collaborazione con i centri italiani, montenegrini e albanesi per le acque transfrontaliere. <\/p>\n\n In caso di emergenza in mare, chiama il canale VHF 16<\/strong> (la frequenza internazionale di soccorso per le imbarcazioni) o componi il numero 195<\/strong>, polizia marittima e MRCC. Anche il numero 112 funziona e reindirizzer\u00e0 la tua chiamata al servizio appropriato. Le imbarcazioni dotate di GSM possono inviare un SMS al 112 se la comunicazione vocale \u00e8 impossibile a causa del rumore o delle ferite. <\/p>\n\n Soccorso, Contatti specialistici 112 Tutte le emergenze, mare, montagna, isole 195 Polizia marittima \/ MRCC Split VHF 16 Canale di soccorso internazionale HGSS +385 1 4833 006<\/p>\n\n La Croazia ha 718 isole popolate e non, e le infrastrutture mediche esistono solo sulle isole pi\u00f9 grandi. Sulle isole pi\u00f9 piccole, come Vis, Lastovo, \u0160olta o Mljet, ci sono cliniche locali dove un medico arriva in elicottero o in barca veloce dall’ospedale continentale pi\u00f9 vicino in caso di problemi gravi. Sulle isole e gli isolotti completamente disabitati, l’assistenza medica si basa interamente sull’evacuazione in elicottero coordinata tramite l’MRCC o il 112. <\/p>\n\n Se stai pianificando una navigazione a vela, un viaggio di pi\u00f9 giorni in kayak su un’isola o un campeggio in zone prive di infrastrutture, un comunicatore satellitare<\/strong> (come Garmin inReach) \u00e8 un investimento estremamente saggio. Questi dispositivi inviano un segnale di SOS e le coordinate GPS anche in assenza di copertura di rete mobile. <\/p>\n\n Le temperature estive lungo la costa dalmata superano regolarmente i 35 \u00b0C e l’umidit\u00e0, unita alla luce solare riflessa dal mare e dal calcare, intensifica lo stress da calore. Il colpo di sole(insolatio<\/em>) e il colpo di calore(colapsus caloricus<\/em>) sono i motivi pi\u00f9 comuni delle chiamate al servizio di emergenza nei mesi di luglio e agosto. I sintomi di un grave colpo di calore, confusione, cessazione della sudorazione, temperatura corporea superiore a 40 \u00b0C, costituiscono un’emergenza medica: chiama immediatamente il 112, sposta la persona all’ombra e raffredda la pelle con asciugamani bagnati fino all’arrivo dei soccorsi. <\/p>\n\n Sicurezza in spiaggia<\/p>\n\n Le spiagge organizzate e gestite in concessione sono presidiate da postazioni di salvataggio della Croce Rossa Croata<\/strong> dotate di defibrillatori automatici (AED) e attrezzature di primo soccorso. Le spiagge senza bandiera di salvataggio non garantiscono la presenza di un bagnino in servizio; nuota con cautela e non andare mai da solo nei luoghi pi\u00f9 remoti. Una bandiera rossa sulla spiaggia indica che la balneazione \u00e8 vietata a causa delle condizioni meteorologiche o delle correnti marine. <\/p>\n\n I viaggiatori con patologie croniche (diabete, ipertensione, asma, epilessia) dovrebbero portare con s\u00e9 una scorta di farmaci sufficiente per l’intero viaggio pi\u00f9 qualche giorno di riserva. La terapia sostitutiva non \u00e8 sempre facile da trovare nelle citt\u00e0 pi\u00f9 piccole e i nomi dei farmaci generici possono essere diversi. Oltre ai farmaci, porta con te un breve riassunto medico in inglese che elenchi le tue diagnosi e le terapie in corso. <\/p>\n\n I minori di 18 anni assicurati dall’UE sono trattati alle stesse condizioni dei titolari di carta EHIC per adulti. Le donne in gravidanza che viaggiano nel terzo trimestre devono consultare il proprio ginecologo per verificare l’idoneit\u00e0 al viaggio e portare con s\u00e9 la relativa documentazione medica. Ai viaggiatori pi\u00f9 anziani con patologie multiple si consiglia di sottoscrivere una polizza di viaggio avanzata che includa la copertura della scorta medica e del rimpatrio. <\/p>\n\n La Croazia offre una ricca gamma di vacanze attive, kayak, escursioni, immersioni, rafting. La tessera EHIC standard e molte polizze viaggio non coprono gli<\/strong> incidenti derivanti da attivit\u00e0 ad alto rischio. Verifica esattamente cosa copre la tua polizza e, se necessario, acquista una copertura aggiuntiva per le attivit\u00e0 dal tuo assicuratore o in loco con il tuo tour operator. <\/p>\n\n Le punture di medusa e le ferite da ricci di mare sono motivi comuni per recarsi dal medico in estate. Queste lesioni sono generalmente trattate presso le cliniche di emergenza e sono coperte dalla tessera EHIC. Consigli: non strofinare una puntura di medusa, sciacqua con acqua di mare e rivolgiti a un medico se la reazione non si attenua entro un’ora. <\/p>\n\n \ud83c\udf10 Siti web utili<\/p>\n\n HZZO<\/strong>, hzzo.hr<\/a>, elenco dei medici convenzionati e dei diritti degli assicurati<\/p>\n\n Commissione Europea, EHIC<\/strong>, ec.europa.eu\/social\/ehic<\/a>, tutto sulla tessera EHIC in 24 lingue<\/p>\n\n KBC Split, Firule Hospital<\/strong>, kbsplit.hr<\/a>, Spin\u010di\u0107eva 1, Split – Tel: +385 21 556 111<\/p>\n\n Clinica Medica Turistica di Spalato<\/strong>, Polji\u010dka 20b \/ Spin\u010di\u0107eva 2b (edificio Lazarica, di fronte a KBC Firule)<\/p>\n\n Split City Parking<\/strong>, splitcityparking.com<\/a>, Spin\u010di\u0107eva 2B – Parcheggio sotterraneo nell’edificio Lazarica, 24\/7<\/p>\n\n Tourist Doctor Split (Priska Med)<\/strong>, priska-med.com<\/a>, policlinico privato per turisti, visite a domicilio e cure di emergenza<\/p>\n\n Doctor Split<\/strong>, doctor-split.com<\/a>, inglese e tedesco, visita guidata, senza appuntamento<\/p>\n\n Visita Spalato, Ospedali e Farmacie<\/strong>, visitsplit.com<\/a>, elenco aggiornato di tutte le strutture sanitarie di Spalato<\/p>\n\n HGSS, Servizio croato di soccorso alpino<\/strong>, hgss.hr<\/a> – Tel: +385 1 4833 006<\/p>\n\n![\"\"](\"https:\/\/splitcityparking.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/patient-is-in-the-intensive-care-unit-2026-03-19-10-36-49-utc-1024x683.jpg\")
La tessera europea di assicurazione malattia (EHIC)<\/h2>\n\n
Di cosa tratta la scheda?<\/h3>\n\n
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Cosa non copre la carta?<\/h3>\n\n
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Servizi medici di emergenza in Croazia<\/h2>\n\n
Come visitare un medico in ambulatorio<\/h2>\n\n
Passo 1 – Trovare uno studio convenzionato<\/h3>\n\n
Passo 2 – Presenta la tua carta e il tuo documento d’identit\u00e0<\/h3>\n\n
Fase 3 – Pagamenti e prescrizioni mediche<\/h3>\n\n
Assistenza odontoiatrica per i turisti<\/h2>\n\n
Farmacie in Croazia<\/h2>\n\n
Cliniche mediche turistiche, assistenza specialistica per gli ospiti internazionali<\/h2>\n\n
Clinica medica turistica di Zagabria Zagabria<\/h3>\n\n
Clinica Medica Turistica Dubrovnik Dubrovnik<\/strong><\/h3>\n\n
Soccorso in mare, in montagna e sulle isole<\/h2>\n\n
Servizio di soccorso alpino croato (HGSS)<\/h3>\n\n
Soccorso in mare, MRCC e Guardia Costiera<\/h3>\n\n
Salvataggio di un’isola, considerazioni chiave<\/h3>\n\n
Colpo di sole e colpo di calore, le ragioni pi\u00f9 comuni delle chiamate di emergenza<\/h3>\n\n
Situazioni speciali e consigli<\/h2>\n\n
Condizioni croniche e assunzione regolare di farmaci<\/h3>\n\n
Viaggiatori vulnerabili, bambini, donne incinte, anziani<\/h3>\n\n
Turismo d’avventura e d’attivit\u00e0<\/h3>\n\n
Creature marine, meduse e ricci di mare<\/h3>\n\n
Documenti consigliati per viaggiare in Croazia<\/h2>\n\n
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