Účasť na dopravnej nehode môže byť nepríjemným a mätúcim zážitkom, najmä ak ste turista v cudzej krajine, ako je Chorvátsko. Kľúčom k úspechu je zachovať pokoj a dodržiavať základné kroky a právne požiadavky, aby sa zabezpečila bezpečnosť všetkých a dodržiavanie miestnych zákonov. Tu je sprievodca, ktorý vám pomôže zorientovať sa v tejto náročnej situácii:
Dbajte na bezpečnosť: V prvom rade sa uistite, že sa nikto nezranil. V prípade potreby zavolajte na číslo 112. Je nesmierne dôležité nehýbať zranenými osobami, pokiaľ nehrozí bezprostredné nebezpečenstvo, pretože by sa tým mohli ich zranenia zhoršiť.
Zabezpečte miesto činu: Aby ste zabránili ďalším nehodám, zapnite výstražné svetlá vozidla. Ak máte výstražný trojuholník, umiestnite ho vo vhodnej vzdialenosti, aby ste varovali protiidúce vozidlá. Uistite sa, že ste bezpečne zišli z cesty.
Zdokumentujte nehodu: Zaznamenajte miesto nehody vrátane všetkých zúčastnených vozidiel, evidenčných čísel a všetkých príslušných dopravných značiek alebo značení. To bude mať zásadný význam pre poistné udalosti a súdne konanie.
Výmena informácií: Výmena mien, adries, evidenčných čísel vozidiel a informácií o poistení s ostatnými zúčastnenými stranami. Ak sú prítomní svedkovia, pokúste sa získať aj ich kontaktné údaje.
Oznámenie polícii: V Chorvátsku je povinné nahlásiť polícii každú dopravnú nehodu, pri ktorej došlo k zraneniu osôb alebo k väčším škodám na majetku. Tí zdokumentujú miesto nehody a vypracujú správu, ktorá je potrebná pre poisťovňu.
Vaše vozidlo bolo poškodené na parkovisku alebo v garáži:
Polícia je oprávnená vyžiadať si záznamy z bezpečnostných kamier, t. j. získať svedecké výpovede o farbe, značke, type vozidla, ktoré spôsobilo škodu, alebo v ideálnom prípade o evidenčnom čísle vozidla
Kontaktujte svoju poisťovňu: O nehode čo najskôr informujte svoju poisťovňu. Poskytnite jej všetky získané informácie a policajnú správu.
Chorvátska kancelária poisťovateľov upozorňuje, že lehota na predloženie odôvodnenej ponuky na náhradu škody, t. j. odôvodnenej odpovede, je stanovená smernicou o povinnom poistení motorových vozidiel. Väčšina členských štátov Európskej únie zaviedla do svojich vnútroštátnych právnych predpisov ustanovenie o trojmesačnej lehote na vyriešenie takýchto žiadostí o náhradu škody.
Môže vozidlo so zahraničnými evidenčnými číslami opustiť Chorvátsku republiku pred zistením viny, ak na zahraničnom vozidle nie sú žiadne poškodenia, ktoré by boli nebezpečné pre ďalšiu prevádzku vozidla? Postup v takýchto situáciách ovplyvňuje niekoľko faktorov. Najdôležitejšie je určiť, či ide o dopravnú nehodu, pri ktorej vznikla len materiálna alebo majetková škoda, alebo či ide o nehodu so zranenými osobami alebo smrteľnými následkami. Treba zistiť, či sa cudzinec dopustil priestupku alebo trestného činu, a dôležitú úlohu zohráva aj skutočnosť, či je cudzinec občanom členského štátu Európskej únie alebo vodič pochádza z krajiny mimo EÚ.
Získajte právne poradenstvo: Ak je nehoda vážna alebo ak si nie ste istí právnym postupom, zvážte konzultáciu s miestnym právnikom, ktorý sa špecializuje na dopravné nehody.
Následné opatrenia: Sledujte všetky lekárske ošetrenia, ak ide o zranenia, a zostaňte v kontakte s poisťovňou, aby ste sa uistili, že boli predložené všetky potrebné dokumenty pre vašu poistnú udalosť.
Kultúrne povedomie: Buďte si vedomí všetkých kultúrnych nuáns v Chorvátsku, ktoré by mohli ovplyvniť situáciu. Rešpekt a trpezlivosť môžu byť za takýchto okolností veľmi dôležité.
Nezabudnite, že kľúčom k úspechu je zachovať pokoj, uprednostniť bezpečnosť a dôsledne dodržiavať tieto kroky. Tento prístup vám pomôže situáciu efektívne zvládnuť a zabezpečí, že všetky právne a poistné záležitosti budú vyriešené správne.
S komplexným poistením je život jednoduchší.
Aj keby ste spôsobili dopravnú nehodu, komplexné poistenie vám pokryje škodu na vozidle, navyše v už aj tak zlej situácii aspoň nebudete musieť myslieť na financie.
Preto odporúčame uzatvoriť komplexné poistenie a cestovné poistenie.